Dafür hat sich das Frankfurter Beratungshaus für Financial Supply Chain Management (FSCM) von der Dekra gemäß der ISO 9001:2015 zertifizieren lassen. Die inhaltliche Begleitung im Unternehmen übernahm Niels Conzen, COO und Head of Banking bei Bonpago.
Mit einem zertifizierten Qualitätsmanagementsystem gemäß dem internationalen Standard ISO 9001:2015 kann Bonpago belegen, dass die eigenen Potenziale im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses weiterentwickelt werden und die Kundenzufriedenheit dafür das „Maß der Dinge“ bildet. Dafür musste das Unternehmen gegenüber den Prüfern beweisen, dass die Abläufe im Unternehmen gemäß dokumentierter Vorlagen geplant und umgesetzt werden.
Bildunterschrift: Dekra Zertifizierungssiegel (Foto: Dekra)