Messbarer Impact trifft auf Compliance: Wie sich Pharma-Events verändern

Im hochregulierten Gesundheitswesen entscheiden Regeln über Glaubwürdigkeit, hier sieht Gerry in ihnen vor allem eine Chance und eine Vielzahl an Möglichkeiten.
„Richtlinien sind keine kreative Handbremse. Sie helfen uns, Veranstaltungen zu schaffen, die relevant, hochwertig und vertrauenswürdig sind.“
Events in diesem Umfeld sind keine Shows. Sie sind Plattformen, auf denen Wissen geteilt, Forschung verständlich gemacht und gesellschaftliche Verantwortung sichtbar wird. Genau hier setzt Gerry an: wissenschaftliche Präzision mit emotionaler Wirkung zu verbinden.

Seit fast vier Jahrzehnten unterstützt Proske internationale Unternehmen im Pharma- und Life-Science-Bereich dabei, Veranstaltungsformate zu entwickeln, die weltweit skalierbar und gleichzeitig hochgradig regelkonform sind. Das Fundament bildet das Strategische Meeting Management (SMM)-Framework, das Governance, Effizienz und Transparenz gewährleistet.

„Unsere Aufgabe ist es, Events zu entwickeln, die messbar performen und zuverlässig compliant sind“, erklärt Gerry. „Unsere Kunden verlassen sich darauf, dass wir nicht nur organisieren, motivieren und begeistern, sondern auch schützen – ihre Reputation, ihre Daten, ihre Prozesse.“

Mit zentrale Tools wie die Proske-eigene Veranstaltungsplattform Magnid oder Software wie iComply entsteht ein Ökosystem, das sichere Content-Verwaltung, HCP-Tracking und Audit-Readiness gewährleistet. Gleichzeitig ermöglicht es personalisierte, interaktive Erlebnisse, die fachlich überzeugen und sich emotional verankern.

Für Gerry ist das ein wesentlicher Punkt: „Moderne Technologie gibt uns den Rahmen, in dem kreative und personalisierte Erlebnisse überhaupt erst möglich werden – bei voller Transparenz und vollständiger Compliance.“

Auch wenn internationale Richtlinien die Basis bilden, braucht es tiefes Verständnis für lokale Besonderheiten.
„Jede Region hat ihre eigenen Nuancen“, erklärt Gerry. „In der DACH-Region sind die Vorgaben zu Hospitality besonders streng, in BeNeLux wiederum prägt die FAMHP die Interaktionen mit den Mitarbeitern im Gesundheitswesen. Wer Events im Gesundheitswesen erfolgreich führen will, braucht tiefes Verständnis für lokale Besonderheiten. Nur so entsteht die Verbindung aus Präzision, kulturellem Gespür und strategischer Wirkung.“

Diese Komplexität erfordert eine enge Zusammenarbeit zwischen Medical, Marketing, Scientific Affairs, Compliance, Legal und Finance. Gerry bringt es auf den Punkt:
„Unsere Aufgabe ist es, die Schnittstellen zu verbinden – mit klaren Zielen, transparenter Kommunikation und einer konsequenten Fokussierung auf Compliance und Business Impact.“

Die Digitalisierungswelle hat die Branche nachhaltig verändert. Virtuelle und hybride Formate haben neue Erwartungen geschaffen: mehr Zugänglichkeit, mehr Flexibilität und vor allem deutlich mehr Daten.

„Magnid ermöglicht uns heute, wissenschaftliche Inhalte interaktiv, sicher und datenbasiert zu vermitteln“, erklärt Gerry. „Engagement, Tracking, Compliance – alles in einem System. Damit können wir Wirkung nicht nur messen, sondern gezielt steigern.“

Daten sind längst nicht mehr nur ein Reportinginstrument. Sie bilden die Grundlage für Optimierungen, die Relevanz und Effizienz deutlich erhöhen.
„Analytics zeigen uns, was echte Wirkung erzeugt – und ermöglichen es uns, jedes Format kontinuierlich weiterzuentwickeln.“

Nachhaltigkeit hat sich im Gesundheitswesen längst von einer Zusatzoption zum Qualitätskriterium entwickelt, sind fester Bestandteil jeder strategischen Planung.

„Nachhaltigkeit ist heute ein Entscheidungskriterium – nicht nur ökologisch, sondern auch sozial“, betont Gerry.

Proske integriert entsprechende Kriterien systematisch in den SMM-Prozess: von CO₂-Bilanzierung über barrierefreie Formate bis zu sozialem Engagement. Verantwortung ist hier kein Stichwort, sondern ein Anspruch.

„Unser Ziel ist es, Events zu schaffen, die ethisch verantwortungsvoll sind und einen langfristigen positiven Beitrag leisten.“

Für die Zukunft, die weitere Entwicklung im Gesundheitswesen, aber auch in der gesamten Veranstaltungsindustrie und im Live-Marketing, sieht Gerry drei Schwerpunkte:

1. Personalisierung – Inhalte und Erlebnisse, die punktgenau auf Zielgruppen, auf Rollen, Regionen und Bedürfnisse, zugeschnitten sind.
2. Künstliche Intelligenz – für Segmentierung, Content-Empfehlungen, Engagement-Analysen und bald auch automatisierte Compliance-Checks.
3. Intelligente, automatisierte Compliance-Prozesse – damit Planer mehr Zeit für Strategie, Kreativität und Wirkung haben.

„Wenn KI uns repetitive Aufgaben und Routinen abnimmt, bleibt Raum für das, was wirklich zählt: strategisches Denken, hochwertige Inhalte und persönliche Interaktion, für echte Verbindungen.“

Persönliche Begegnungen bleiben auch im digitalen Zeitalter unverzichtbar – gerade im Gesundheitswesen, wo Vertrauen der Kern jeder Interaktion ist. Digitale Tools erweitern diese Begegnungen, machen sie flexibler und inklusiver.

Gerrys zentraler Vision dazu:

„Starte mit klaren Regeln und klaren Zielen. Nutze Technologie als Verstärker – nicht als Selbstzweck. Verankere Nachhaltigkeit von Anfang an. Dann entstehen Veranstaltungen, die verantwortungsvoll sind, messbar wirken, motivieren und Menschen wirklich erreichen.