OS/ AI, das neue Feature der Agentursoftware OS/, adressiert eine zentrale Herausforderung im Projektgeschäft: Mit der Zahl der Projekte und Kunden steigt analog der Koordinationsbedarf für Kalkulationen, Budgetkontrolle, Reporting und interne Abstimmungen. OS/ AI hilft Unternehmen, diesen zusätzlichen Operations- und Controlling-Overhead zu begrenzen und mit bestehenden Ressourcen weiter zu wachsen. Das neue Feature ist ab sofort verfügbar und bereits bei ersten Kunden im Einsatz.
Als Erweiterung von OS/ greift OS/ AI auf den Kontext der dort hinterlegten Projekte, Budgets, Margen, Stundensätze, Service-Kataloge und Zeitbuchungen zu. Der integrierte KI-Agent analysiert diese Daten, bereitet sie entsprechend den individuellen Anforderungen verständlich auf und führt Aufgaben direkt im System aus. Dieses Zusammenspiel aus Datenzugriff, Analyse und Umsetzung bildet die Grundlage dessen, was OS/ als Agency Intelligence bezeichnet.
„Bei Wachstum von Agenturen geht es nicht nur darum, Neugeschäft zu gewinnen. Verantwortliche müssen zusätzliche Projekte auch wirtschaftlich steuern können. Konventionell erfordert das häufig, die administrativen Strukturen im gleichen Verhältnis auszubauen. Mit OS/ AI können Teams dagegen mehr Projekte mit den vorhandenen Ressourcen bewältigen“, erklärt Sebastian Druschel, Gründer und Geschäftsführer von OS/. „OS/ AI kennt den Kontext der Agentur und setzt Aufgaben direkt in der Software um. So können Teams mehr Business bewältigen, ohne dass der Overhead im gleichen Verhältnis wächst. Zugleich gewinnen sie Freiraum für Kundenarbeit und kreative Qualität.“
Vom Datenkontext zur Umsetzung
Im laufenden Projektgeschäft zeigt OS/ AI beispielsweise, welche Projekte ihr Budget zu überschreiten drohen, wie sich Forecast und Planung entwickeln oder welche Kapazitäten Unternehmen in den kommenden Monaten benötigen. Dafür setzt der KI-Agent Margen, gebuchte Stunden und weitere Projektkennzahlen in Beziehung und bereitet die Ergebnisse nach wirtschaftlicher Relevanz sowie den individuellen Anforderungen der Agentur auf.
Aus Briefing-Dokumenten kann OS/ AI automatisch Kalkulationen erstellen und dabei auf hinterlegte Stundensätze und Service-Kataloge zurückgreifen. Diese bilden anschließend die Grundlage für das laufende Controlling. In diesem Rahmen kann der Agent Budgetpositionen anpassen, Margen- und Budgetszenarien entwickeln und Angebotstexte aus bestehenden Projektinformationen ableiten. So verbindet OS/ AI die wirtschaftliche Analyse eines Projekts unmittelbar mit der operativen Umsetzung.
Auf den Projektalltag zugeschnitten
OS/ wurde aus den Anforderungen der Agentur-, Kreativ- und Eventbranche heraus entwickelt. Dort treffen wechselnde Teams, kundenspezifische Leistungen, externe Kosten und hoher Zeitdruck auf komplexe Kalkulations- und Abstimmungsprozesse. Die KI-Agentursoftware richtet sich daher insbesondere an Agenturen, Studios und Beratungen, ist aber auch für weitere Dienstleistungsunternehmen mit projektbasiertem Geschäft relevant.
„OS/ AI ist die mit Abstand tiefste und beste Integration von AI in eine Agentursoftware, die ich kenne“, sagt Hans Ratzmann, Geschäftsführer von quiteBOLD, einer Beratung für digitales Marketing.
Ausblick: Mehr Automatisierung im Tagesgeschäft
In den nächsten Entwicklungsschritten wird OS/ AI noch stärker in wiederkehrende Abläufe eingebunden werden und definierte Aufgaben proaktiv anstoßen oder vorbereiten. Dazu zählen beispielsweise die Aktualisierung von Projektstatus, Erinnerungen an Teammitglieder sowie die Aufbereitung von Informationen für Management- und Board-Präsentationen. Die Funktionen werden sich mit geringem Konfigurationsaufwand in bestehende Abläufe einfügen; fachliche Kontrolle und abschließende Entscheidungen bleiben bei den zuständigen Mitarbeitern.