Den Teilnehmern wurde an zwei Tagen ein vielfältiges Programm geboten – Entertainment-Module waren genauso Bestandteil des Programms wie Fachvorträge und eine Award-Show, bei der die Franchise-Partner für ihre Leistungen geehrt wurden.
Wie auch in Freiburg 2017 verantworteten die veranstaltungsmacher den reibungslosen Bühnenablauf sowie die gesamte Regiearbeit. Darüberhinaus konzipierten die Eventspezialisten ein 10-minütiges Opening mit fliegender Artistik und Feuerelementen begleitet durch die Klassik-Rock-Violinistin Katharina Garrard. Special Effekts und eine aufwändige Medienproduktion setzten die Themen effektvoll in Szene. Zusätzlich gestalteten die veranstaltungsmacher das gesamte Eventbranding.